某某家具有限公司
XXJIAJUYOUXIANGONGSI
 
COMFORTABLE
 
专业从事家具行业一百二十余年

打造**家具市场

AFTER-SALES SERVICE
绿色材料保证
家具质量保证
售后服务保证

打造一款**家具,我们会考虑一下几点问题:物质方面,如物理性能、化学成分等。操作运行方面,如操作是否方便,运转是否可靠、安全等。时间方面,如耐用性(使用寿命)、精度保持性、可靠性等。外观方面,如外型美观大方,包装质量等。

我们在北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、重新、成都、西安、杭州等全国各大城市设有售后服务站点,公司所有产品均享受三年的保修服务和一年的退换服务。同时设有网络客服24小时为您服务,全国免费热线:400-000-0000

产品制造使用和再循环利用以及废物处理等环节中与生态环境和谐共存并有利于人类健康的材料,它们要具备净化吸收功能和促进健康的功能。保证装饰材料产品不仅有一个美观的包装效应,更重要的是具有“环保型”、“健康型”的可靠保证。

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的**生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户**"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

  一、售前服务承诺

  1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

  2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。

  3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

  4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

  二、售中服务承诺

  1、采用全国统一的买卖合同与您签订合同和技术协议。

  2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

  3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用较优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

  4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

  5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

  6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

  三、售后限时服务承诺

  1. 我们将按照客户的要求提供相关的安装资料。

  2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。

  3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除产品的简单故障。

  4、对于10公斤以下的产品,在两日内排除故障或提供新的产品供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  5、对于10公斤以上的产品,在三日内排除故障或提供新的产品供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  6、我们对所销售的产品3年免费维护,终生维修,长期提供产品备件,有合同约定的除外。